Cara Pengajuan refund:

• Customer dapat menghubungi contact customer care yang tertera pada halaman website, dapat melalui whatsapp maupun email
• Customer diwajibkan mencantumkan alasan refund beserta bukti screenshot order

• Pengiriman pesanan Anda akan diproses dalam waktu 1-2 hari kerja setelah konfirmasi pembayaran.
• Pengiriman akan dilakukan oleh mitra logistik terpercaya kami.
• Anda akan menerima nomor pelacakan setelah pesanan Anda dikirim melalui website kami di bagian order anda.
• Anda dapat melacak status pengiriman Anda di situs web mitra logistik kami dengan memasukkan nomor pelacakan.
• Biaya pengiriman akan bervariasi tergantung pada lokasi pengiriman dan berat paket, sesuai dengan harga yang tertera dalam checkout anda.

• Kami mengumpulkan informasi pribadi dari Anda ketika Anda:
  1. Membuat akun di situs web kami
  2. Melakukan pembelian di situs web kami
  3. Menghubungi kami melalui email atau telepon
• Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk:
  1. Memproses pesanan Anda
  2. Mengirimkan email konfirmasi dan update pesanan
  3. Memberikan layanan pelanggan
  4. Meningkatkan situs web dan layanan kami
• Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.
• Kami telah mengambil langkah-langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau perusakan yang tidak sah.
• Anda dapat mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda melalui akun Anda di situs web kami.
• Kami dapat mengubah kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di situs web kami.